Avis é pioneira em sua área de atuação no treinamento a distância
A Avis, empresa de locação de veículos e terceirização de frotas, acaba de implantar um sistema de treinamento a distância de seus funcionários e franqueados. O e-Lirt (Lesson In Real Time ®), desenvolvido pela Universinet On Line Learning, permite que o aluno ou treinando receba a instrução através de salas virtuais, em tempo real, e interaja com o professor ou instrutor como se estivesse numa sala de aula real.
Em pesquisa de satisfação realizada após os primeiros testes de aproveitamento do sistema, a avaliação da Avis foi extremamente favorável: funcionários e franqueados apontaram um alto índice de aprovação.
A interatividade em tempo real e os recursos oferecidos pela sala virtual: canal de voz de duas vias, quadro negro, webcam, chat, garantem a boa comunicação, independentemente da distância, para os alunos e treinandos. Para a Avis, significa a garantia da qualidade do treinamento com uma importante redução de custos.
Desenvolvido, inicialmente, para os cursos de idiomas oferecidos pela Universinet, fundada em 2005, o sistema e-Lirt® oferece a vantagem, ao aluno, de poder assistir às aulas em casa, no ambiente de trabalho ou em cyber-cafés em qualquer lugar do mundo, via Internet, com a mesma qualidade de um ensino presencial. Além disso, a ferramenta foi desenvolvida para múltiplos cursos, atingindo a área operacional, o atendimento ao cliente e a gestão de pessoas.
A parceria estabelecida permite que o sistema de treinamento atinja 600 colaboradores e 102 unidades franqueadas. "Esperamos que, em um ano, seja possível treinar e incrementar os conhecimentos de toda a nossa equipe operacional, ampliando também uma vertente de negócios em franco crescimento", declara Afonso Celso de Barros Santos, presidente do grupo.
Pela PORTAVOZ Comunicação Estratégica
Publicado em 16 de janeiro de 2007.